{"id":3075,"date":"2026-08-09T00:11:44","date_gmt":"2026-08-09T00:11:44","guid":{"rendered":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/terminos-organizadores\/"},"modified":"2026-08-09T21:57:38","modified_gmt":"2026-08-09T21:57:38","slug":"terminos-organizadores","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/terminos-organizadores\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos para Organizadores"},"content":{"rendered":"
Ven A Mi Evento<\/span>

T\u00e9rminos y Condiciones para Organizadores<\/h1>

Versi\u00f3n 1.1 \u00b7 Vigentes desde 2026-08-07<\/p><\/header>

1. Identificaci\u00f3n, alcance y aceptaci\u00f3n<\/h2>\r\nEstos T\u00e9rminos y Condiciones para Organizadores (los \u201cT\u00e9rminos\u201d) regulan el acceso y uso de Ven A Mi Evento, disponible en https:\/\/venamievento.online\/landing\/, por parte de toda persona individual o jur\u00eddica que publique, promocione, administre o comercialice Eventos y Entradas mediante la plataforma (el \u201cOrganizador\u201d). Al crear, activar, publicar o administrar un Evento, el Organizador declara que ha le\u00eddo, comprendido y aceptado \u00edntegramente estos T\u00e9rminos, versi\u00f3n 1.1, vigentes desde 2026-08-07.\r\n\r\nLa plataforma podr\u00e1 solicitar una aceptaci\u00f3n nueva cuando estos T\u00e9rminos cambien materialmente. La aceptaci\u00f3n electr\u00f3nica, junto con la fecha, cuenta, versi\u00f3n y huella digital del texto aceptado, podr\u00e1 conservarse como evidencia de consentimiento.\r\n

2. Naturaleza de la plataforma e intermediaci\u00f3n tecnol\u00f3gica<\/h2>\r\nVen A Mi Evento presta servicios tecnol\u00f3gicos de publicaci\u00f3n, promoci\u00f3n, registro, cobro, emisi\u00f3n y validaci\u00f3n de Entradas virtuales. Salvo que se indique expresamente por escrito para un caso concreto, Ven A Mi Evento no organiza, produce, dirige, patrocina ni controla los Eventos publicados por terceros; no contrata artistas, conferencistas, proveedores, recintos, seguridad, alimentos, transporte o personal del evento; y no garantiza la realizaci\u00f3n, calidad, contenido, seguridad, accesibilidad, legalidad o resultado comercial de ning\u00fan Evento.\r\n\r\nEl Organizador es el \u00fanico responsable frente a asistentes, autoridades, proveedores y terceros por la planificaci\u00f3n, permisos, publicidad, ejecuci\u00f3n, cambios, reprogramaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y cumplimiento integral del Evento. La plataforma act\u00faa como intermediario tecnol\u00f3gico y, cuando corresponda, como agente de cobro o facilitador de pagos, sin asumir las obligaciones propias del productor u organizador material del evento.\r\n

3. Capacidad, identidad y representaci\u00f3n<\/h2>\r\nEl Organizador declara que es mayor de edad, tiene capacidad legal para contratar y que toda informaci\u00f3n suministrada es exacta, vigente y verificable. Cuando act\u00fae en nombre de una empresa, asociaci\u00f3n, promotora, instituci\u00f3n o tercero, garantiza que posee facultades suficientes para obligarlo. Ven A Mi Evento podr\u00e1 solicitar documentos de identidad, registros fiscales, licencias, contratos, datos bancarios, comprobantes de domicilio o informaci\u00f3n del beneficiario final antes de publicar un evento o efectuar una liquidaci\u00f3n.\r\n

4. Obligaciones del Organizador<\/h2>\r\nEl Organizador se obliga a: (a) publicar informaci\u00f3n veraz, completa y no enga\u00f1osa; (b) respetar el aforo, edad m\u00ednima, accesibilidad, horarios, restricciones y condiciones anunciadas; (c) obtener y mantener permisos, licencias, seguros y autorizaciones; (d) contar con derechos sobre nombres, marcas, im\u00e1genes, m\u00fasica, videos y dem\u00e1s materiales; (e) proteger la integridad y seguridad de asistentes, personal y proveedores; (f) atender oportunamente consultas, reclamos y solicitudes de reembolso; (g) conservar documentaci\u00f3n comprobatoria; y (h) cumplir la legislaci\u00f3n aplicable, reglas de las redes de tarjetas y condiciones del procesador de pagos.\r\n\r\nEl Organizador deber\u00e1 informar inmediatamente cualquier cambio material, riesgo de cancelaci\u00f3n, incidente de seguridad, reducci\u00f3n de aforo, modificaci\u00f3n de lugar, fecha, horario, artistas o prestaciones anunciadas.\r\n

5. Eventos y actividades prohibidas<\/h2>\r\nNo podr\u00e1n publicarse eventos ilegales, fraudulentos, enga\u00f1osos, discriminatorios, que promuevan violencia, explotaci\u00f3n, terrorismo, trata, lavado de dinero, apuestas no autorizadas, venta de sustancias o bienes prohibidos, infracci\u00f3n de propiedad intelectual, riesgo grave para el p\u00fablico o cualquier actividad restringida por la ley, el procesador de pagos o las pol\u00edticas de Ven A Mi Evento. La plataforma podr\u00e1 rechazar, suspender o retirar cualquier evento y bloquear fondos cuando exista riesgo legal, financiero, reputacional o de seguridad.\r\n

6. Activaciones, tarifas y comisiones<\/h2>\r\nLa activaci\u00f3n de un evento constituye un pago independiente por habilitar herramientas y publicaci\u00f3n; salvo obligaci\u00f3n legal o error atribuible a la plataforma, las activaciones utilizadas o consumidas no son reembolsables. Las comisiones de plataforma, costos del procesador, impuestos, retenciones, cargos bancarios y dem\u00e1s deducciones aplicables se mostrar\u00e1n o estar\u00e1n disponibles en el Centro del Organizador.\r\n\r\nEl Organizador autoriza a Ven A Mi Evento a deducir de las ventas todas las comisiones, costos de procesamiento, reembolsos, contracargos, multas, ajustes, impuestos, saldos negativos y cantidades que deba reintegrar. Las tasas podr\u00e1n variar prospectivamente, sin afectar ventas ya confirmadas salvo exigencia legal o de las redes de pago.\r\n

7. Precios, inventario, impuestos y comprobantes<\/h2>\r\nEl Organizador fija el precio, inventario y categor\u00edas de Entradas, y es responsable de su exactitud. Tambi\u00e9n es responsable de determinar, declarar y pagar impuestos, tasas, permisos y obligaciones fiscales derivados del evento y de sus ingresos. La plataforma no presta asesor\u00eda fiscal ni sustituye las obligaciones contables del Organizador. Los comprobantes emitidos por la plataforma reflejan la transacci\u00f3n tecnol\u00f3gica y no liberan al Organizador de emitir documentos fiscales cuando la ley lo exija.\r\n

8. Pagos, retenciones y liquidaciones<\/h2>\r\nLas ventas podr\u00e1n permanecer retenidas durante el plazo configurado y por el tiempo adicional razonablemente necesario para cubrir reembolsos, contracargos, investigaciones, fraude, cancelaciones, reclamaciones o requisitos del procesador. Una liquidaci\u00f3n solo ser\u00e1 exigible cuando los fondos hayan sido efectivamente recibidos, conciliados y liberados por la entidad financiera.\r\n\r\nVen A Mi Evento podr\u00e1 establecer reservas, compensar saldos entre eventos o cuentas relacionadas, suspender liquidaciones, solicitar garant\u00edas o retener fondos cuando exista riesgo de incumplimiento. El Organizador deber\u00e1 proporcionar datos bancarios correctos; los costos y retrasos causados por datos err\u00f3neos ser\u00e1n de su responsabilidad. Los tiempos mostrados son estimados y pueden variar por bancos, procesadores, feriados, revisiones de cumplimiento o causas fuera del control de la plataforma.\r\n

9. Reembolsos, cancelaciones, aplazamientos y cambios<\/h2>\r\nEl Organizador deber\u00e1 publicar una pol\u00edtica de reembolso clara para cada evento y cumplirla. Una pol\u00edtica de \u201cno reembolso\u201d no elimina los derechos irrenunciables del consumidor ni la obligaci\u00f3n de reembolsar cuando el evento sea cancelado, no se preste sustancialmente, exista fraude, cobro duplicado o cuando la ley, el procesador o la red de tarjetas lo exijan.\r\n\r\nEn caso de cancelaci\u00f3n, el Organizador deber\u00e1 notificar inmediatamente, detener ventas y aportar fondos suficientes para devolver a los compradores el importe que corresponda. En caso de aplazamiento o cambio material, deber\u00e1 ofrecer las soluciones legalmente exigibles y comunicar claramente la nueva fecha, lugar o condiciones. Ven A Mi Evento podr\u00e1 procesar reembolsos por cuenta del Organizador y descontarlos de fondos presentes o futuros, de otros eventos o cuentas relacionadas, o exigir su reintegro inmediato.\r\n\r\nLas comisiones de procesamiento y otros cargos de terceros podr\u00e1n ser no reembolsables cuando el proveedor no los devuelva. La comisi\u00f3n de plataforma se tratar\u00e1 conforme a la configuraci\u00f3n vigente, la ley aplicable y las circunstancias de la operaci\u00f3n.\r\n

10. Contracargos, fraude y reclamaciones<\/h2>\r\nEl Organizador asume el costo econ\u00f3mico de contracargos, devoluciones bancarias, reclamaciones de fraude, transacciones duplicadas y disputas vinculadas con su evento, incluso si ocurren despu\u00e9s de una liquidaci\u00f3n. Autoriza a Ven A Mi Evento a debitar, compensar o facturar el importe disputado, comisiones y costos asociados.\r\n\r\nEl Organizador deber\u00e1 responder dentro del plazo solicitado y aportar anuncios, pol\u00edtica de reembolso, comunicaciones, registros de acceso, comprobantes de prestaci\u00f3n, identificaci\u00f3n del comprador y cualquier evidencia necesaria. La falta de respuesta autoriza a la plataforma a aceptar la reclamaci\u00f3n o reembolsar cuando estime que la disputa probablemente se perder\u00e1 o pueda generar responsabilidad.\r\n

11. Entradas, acceso y reventa<\/h2>\r\nCada entrada es una licencia revocable de acceso sujeta a las condiciones del evento. El Organizador es responsable del control de acceso, personal de escaneo, conectividad, planes alternativos y resoluci\u00f3n de incidencias en puerta. Los c\u00f3digos QR cancelados, reembolsados, duplicados o utilizados no ser\u00e1n v\u00e1lidos. La plataforma no garantiza la identidad del portador salvo que el Organizador implemente controles adicionales.\r\n

12. Datos personales y comunicaciones<\/h2>\r\nEl Organizador solo utilizar\u00e1 los datos de compradores e invitados para administrar el evento, prestar servicios solicitados y realizar comunicaciones permitidas. No podr\u00e1 venderlos, cederlos indebidamente, enviar comunicaciones no autorizadas ni conservarlos m\u00e1s tiempo del necesario. Deber\u00e1 implementar medidas razonables de seguridad y notificar incidentes. Cada parte ser\u00e1 responsable de cumplir las normas de privacidad y comunicaciones que le correspondan.\r\n

13. Propiedad intelectual y licencia de contenidos<\/h2>\r\nEl Organizador conserva los derechos sobre sus contenidos y concede a Ven A Mi Evento una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y limitada al plazo necesario para alojar, adaptar, reproducir, promocionar y mostrar dichos contenidos para operar y difundir el evento. Declara que cuenta con todos los derechos y mantendr\u00e1 indemne a la plataforma frente a reclamaciones de terceros.\r\n

14. Disponibilidad y servicios de terceros<\/h2>\r\nLa plataforma se presta seg\u00fan disponibilidad. Podr\u00e1n existir mantenimientos, interrupciones, errores, ataques, fallas de internet, alojamiento, correo, WooCommerce, FooEvents, pasarelas, bancos u otros terceros. Ven A Mi Evento procurar\u00e1 una operaci\u00f3n razonable, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni que toda comunicaci\u00f3n sea entregada. El Organizador deber\u00e1 conservar respaldos de listados, ventas, asistentes y procedimientos de acceso alternativos.\r\n

15. Suspensi\u00f3n, cancelaci\u00f3n de cuenta y medidas preventivas<\/h2>\r\nVen A Mi Evento podr\u00e1 rechazar activaciones, suspender ventas, ocultar eventos, invalidar entradas, limitar funciones, retener fondos o cerrar cuentas cuando exista incumplimiento, fraude, riesgo de seguridad, reclamaciones excesivas, saldos negativos, requerimiento de autoridad o del procesador, o riesgo razonable para usuarios o la plataforma. Cuando sea posible se notificar\u00e1 al Organizador, sin obligaci\u00f3n de revelar controles internos o informaci\u00f3n confidencial de prevenci\u00f3n de fraude.\r\n

16. Indemnidad<\/h2>\r\nEl Organizador defender\u00e1, indemnizar\u00e1 y mantendr\u00e1 indemne a Ven A Mi Evento, sus propietarios, afiliadas, empleados, proveedores y representantes frente a reclamaciones, sanciones, p\u00e9rdidas, da\u00f1os, costos y honorarios razonables derivados del evento, su cancelaci\u00f3n o ejecuci\u00f3n, lesiones, da\u00f1os materiales, publicidad, permisos, impuestos, contenidos, infracci\u00f3n de derechos, reembolsos, contracargos, incumplimiento de estos T\u00e9rminos o violaci\u00f3n de la ley.\r\n

17. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\r\nEn la m\u00e1xima medida permitida por la ley, Ven A Mi Evento no ser\u00e1 responsable por da\u00f1os indirectos, lucro cesante, p\u00e9rdida de oportunidad, reputaci\u00f3n, datos o ingresos; ni por actos u omisiones del Organizador, asistentes, artistas, recintos, proveedores, bancos o procesadores. La responsabilidad acumulada de la plataforma por reclamaciones directamente atribuibles a su servicio tecnol\u00f3gico no exceder\u00e1 el monto de las comisiones de plataforma efectivamente percibidas por el evento que origin\u00f3 la reclamaci\u00f3n durante los seis meses anteriores, sin limitar derechos que legalmente no puedan excluirse.\r\n

18. Fuerza mayor<\/h2>\r\nNinguna parte responder\u00e1 por incumplimientos causados por hechos fuera de control razonable, incluyendo desastres naturales, epidemias, restricciones gubernamentales, disturbios, guerra, terrorismo, fallas masivas de telecomunicaciones o energ\u00eda. Esta cl\u00e1usula no elimina las obligaciones de informaci\u00f3n, protecci\u00f3n del consumidor, rendici\u00f3n de cuentas o devoluci\u00f3n que resulten aplicables.\r\n

19. Modificaciones y comunicaciones<\/h2>\r\nLa plataforma podr\u00e1 modificar estos T\u00e9rminos prospectivamente. Los cambios materiales se comunicar\u00e1n por medios razonables y podr\u00e1n requerir nueva aceptaci\u00f3n. Los avisos al Organizador podr\u00e1n enviarse al correo de su cuenta o mostrarse en el Centro del Organizador. Las consultas legales u operativas deber\u00e1n enviarse a webmaster@venamievento.online.\r\n

20. Ley aplicable, resoluci\u00f3n de controversias y separabilidad<\/h2>\r\nSalvo que una norma imperativa disponga otra cosa, estos T\u00e9rminos se regir\u00e1n por las leyes de la Rep\u00fablica de Guatemala. Las partes procurar\u00e1n resolver de buena fe cualquier diferencia mediante comunicaci\u00f3n escrita. De persistir, ser\u00e1n competentes los tribunales de Guatemala, sin perjuicio de los derechos irrenunciables de consumidores o de la competencia obligatoria aplicable en otra jurisdicci\u00f3n.\r\n\r\nSi alguna disposici\u00f3n es declarada inv\u00e1lida, las restantes continuar\u00e1n vigentes. La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia. Estos T\u00e9rminos, junto con las pol\u00edticas publicadas y condiciones espec\u00edficas del evento, constituyen el acuerdo aplicable al servicio tecnol\u00f3gico para organizadores.\r\n

21. Confirmaciones expresas del Organizador<\/h2>\r\nAl aceptar, el Organizador confirma expresamente que: (a) es responsable integral del evento; (b) Ven A Mi Evento es un intermediario tecnol\u00f3gico y no el productor del evento; (c) responder\u00e1 por reembolsos, contracargos, permisos, impuestos, seguridad y reclamaciones; (d) autoriza deducciones, reservas y compensaciones conforme a estos T\u00e9rminos; (e) la activaci\u00f3n es un servicio independiente; y (f) la publicaci\u00f3n de un evento no constituye garant\u00eda de ventas, asistencia o rentabilidad.<\/article><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"gpya_landing_type":[],"class_list":["post-3075","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3075","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3075"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3075\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3109,"href":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3075\/revisions\/3109"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3075"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gpya_landing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/wp-json\/wp\/v2\/gpya_landing_type?post=3075"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}