{"id":3076,"date":"2026-08-09T00:11:44","date_gmt":"2026-08-09T00:11:44","guid":{"rendered":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/politica-de-reembolsos\/"},"modified":"2026-08-09T21:57:39","modified_gmt":"2026-08-09T21:57:39","slug":"politica-de-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/politica-de-reembolsos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Reembolsos"},"content":{"rendered":"<div class=\"gpya-shell gpya-legal-page gpya-refund-policy\" data-gpya-core data-gpya-theme-default=\"light\" style=\"--gpya-primary:#16aca1;--gpya-secondary:#262626;--gpya-accent:#0e8b83;--gpya-bg:#f8f7f4;--gpya-surface:#ffffff;--gpya-dark-bg:#047164;--gpya-dark-surface:#055145;--gpya-dark-text:#f8fafc;--gpya-dark-muted:#a8b2c7;--gpya-dark-border:#07836e;\"><header class=\"gpya-legal-header\"><span>Ven A Mi Evento<\/span><h1>Pol\u00edtica de Reembolsos, Cancelaciones y Contracargos<\/h1><p>Reglas generales para compras de entradas y eventos publicados por terceros<\/p><\/header><article class=\"gpya-legal-content\"><h2>1. Alcance<\/h2>\n<p>Esta Pol\u00edtica establece reglas generales para solicitudes de devoluci\u00f3n relacionadas con Entradas adquiridos mediante Ven A Mi Evento. Las condiciones espec\u00edficas de cada evento y los derechos obligatorios establecidos por ley tambi\u00e9n pueden aplicar.<\/p>\n\n<h2>2. Responsabilidad del Organizador<\/h2>\n<p>El Organizador es responsable de la realizaci\u00f3n material del evento y de comunicar oportunamente cancelaciones, reprogramaciones o cambios. Ven A Mi Evento puede facilitar el registro, comunicaci\u00f3n y procesamiento administrativo de reembolsos sin convertirse por ello en productor del evento.<\/p>\n\n<h2>3. Evento cancelado<\/h2>\n<p>Cuando un evento sea cancelado definitivamente, el Organizador deber\u00e1 colaborar y aportar los fondos necesarios para efectuar los reembolsos que correspondan. El monto reembolsable puede estar sujeto a cargos de terceros que no sean recuperables, siempre que la legislaci\u00f3n aplicable lo permita.<\/p>\n\n<h2>4. Evento reprogramado o modificado<\/h2>\n<p>Cuando cambie materialmente la fecha, lugar, horario o prestaci\u00f3n principal, se aplicar\u00e1n las opciones anunciadas por el Organizador y los derechos que resulten obligatorios. La conservaci\u00f3n del ticket para la nueva fecha puede ser una opci\u00f3n cuando as\u00ed se comunique.<\/p>\n\n<h2>5. Solicitud voluntaria<\/h2>\n<p>Si el evento se realiza seg\u00fan lo anunciado y el comprador simplemente decide no asistir, el reembolso depender\u00e1 de la pol\u00edtica publicada por el Organizador. Una pol\u00edtica de no reembolso no puede eliminar derechos irrenunciables establecidos por la ley.<\/p>\n\n<h2>6. Duplicados, fraude y errores<\/h2>\n<p>Los cargos duplicados, operaciones no reconocidas, errores t\u00e9cnicos verificables o fraude se investigar\u00e1n con el procesador. Podremos solicitar informaci\u00f3n adicional antes de resolver la solicitud.<\/p>\n\n<h2>7. Derecho de admisi\u00f3n<\/h2>\n<p>Cuando una compra est\u00e9 sujeta a aprobaci\u00f3n y el acceso sea rechazado conforme al flujo publicado, la plataforma podr\u00e1 cancelar el ticket y aplicar el tratamiento econ\u00f3mico definido para ese evento, sujeto a las condiciones del Organizador y normas aplicables.<\/p>\n\n<h2>8. Contracargos<\/h2>\n<p>Antes de iniciar un contracargo, recomendamos contactar a webmaster@venamievento.online para permitir una revisi\u00f3n. Un contracargo injustificado puede provocar suspensi\u00f3n de la cuenta o investigaci\u00f3n adicional. El inicio de un contracargo no garantiza su resoluci\u00f3n favorable.<\/p>\n\n<h2>9. Plazos<\/h2>\n<p>Los tiempos de devoluci\u00f3n dependen del procesador, banco emisor, m\u00e9todo de pago y conciliaci\u00f3n. Una vez ordenado un reembolso, el tiempo de reflejo en la cuenta del comprador puede depender exclusivamente de terceros financieros.<\/p>\n\n<h2>10. Contacto<\/h2>\n<p>Para solicitar revisi\u00f3n escribe a webmaster@venamievento.online incluyendo n\u00famero de pedido, evento, correo utilizado en la compra y descripci\u00f3n de la situaci\u00f3n.<\/p><\/article><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"gpya_landing_type":[],"class_list":["post-3076","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3076","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3076"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3076\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3110,"href":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3076\/revisions\/3110"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3076"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gpya_landing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/venamievento.online\/landing\/wp-json\/wp\/v2\/gpya_landing_type?post=3076"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}